Друзья, всем привет!
Меня зовут Михаил Бялый. Я предприниматель с 22-летним опытом. Сейчас поддерживаю основанный в 2003 году Гипермаркет систем безопасности www.aktivsb.ru.
С 2020 году изучаю современные методологии развития бизнеса и знакомлю с ними предпринимателей.
В рамках поддержки малого и среднего бизнеса провожу консультации в качестве ментора Сколково (записаться можно здесь), наставника МСП (записаться можно здесь), работаю с технологичными проектами в качестве лектора и наставника в акселераторе Школа Стартапов Skolkovo
В настоящее время руковожу программой обучения Конвейер B2B продаж (ранее Секреты B2B продаж), ранее были программы Трекинг Единорогов и Выход стартапов на международный рынок в Школе Стартапов Skolkovo (2021-2022 г)
Автор телеграм-канала Дорога Единорога (7000+ подписчиков).
Был спикером на площадках: Музеон, Технопарк Сколково, Кластер Ломоносов, Цифровое деловое пространство (ЦДП)(Москва), IT-парка (Казань), Казанского ГАУ, ИТМО, Саратовского ГТУ, Псковского ГУ, РАНХиГС, Иннополиса и других.
Меня зовут Михаил Бялый. Я предприниматель с 22-летним опытом. Сейчас поддерживаю основанный в 2003 году Гипермаркет систем безопасности www.aktivsb.ru.
С 2020 году изучаю современные методологии развития бизнеса и знакомлю с ними предпринимателей.
В рамках поддержки малого и среднего бизнеса провожу консультации в качестве ментора Сколково (записаться можно здесь), наставника МСП (записаться можно здесь), работаю с технологичными проектами в качестве лектора и наставника в акселераторе Школа Стартапов Skolkovo
В настоящее время руковожу программой обучения Конвейер B2B продаж (ранее Секреты B2B продаж), ранее были программы Трекинг Единорогов и Выход стартапов на международный рынок в Школе Стартапов Skolkovo (2021-2022 г)
Автор телеграм-канала Дорога Единорога (7000+ подписчиков).
Был спикером на площадках: Музеон, Технопарк Сколково, Кластер Ломоносов, Цифровое деловое пространство (ЦДП)(Москва), IT-парка (Казань), Казанского ГАУ, ИТМО, Саратовского ГТУ, Псковского ГУ, РАНХиГС, Иннополиса и других.
Анонсы, записи эфиров
В чем могу быть полезен
-
Выручка- Выручка не дотягивает до точки безубыточности
- Выручка на одном уровне многие годы
- Нерегулярное выполнение плана продаж
- Постоянные клиенты уходят к конкурентам
-
Конверсия -
Прибыль- Компания настроена на товарооборот, а не на прибыль
- Количество менеджеров растет, а прибыль нет
-
Выход собственника из операционки- Собственник постоянно погружен в операционную работу
- Собственник не понимает на чем сосредоточиться
- Собственник всё время на работе, свободного времени на семью не, а проблем меньше не становится
- Продажи увеличиваются только в присутствии собственника или благодаря его личным продажам
-
Техника продаж- Менеджеры не дожимают сделки и упускают лиды
- Много качественных лидов, но менеджеры не понимают как продавать
- Нет тренировок, упражнений в отделе продаж
- Менеджеры не умеют работать с клиентами "вдолгую"
-
Руководство отделом продаж- За продажи ответственные и все, и никто
- В штате нет должности Руководителя отдела продаж
- Действующий руководитель отдела продаж "в мыле" или "не тянет"
-
Система продаж- Каждый продавец работает по-своему
- Менеджеры завязли в текучке
- Нет описанной технологии продаж в компании CRM система настроена неправильно
- Отсутствует система в отделе продаж, все делается по интуиции Продажи идут без скриптов
-
Регламент работы с клиентами- Отсутствуют инструменты продаж, CRM, прописанные воронки и скрипты
- Хаос в CRM: много просроченных задач, данные о клиентах заполнены некорректно
- Нет структурной работы с клиентами
Мой опыт
-
Развитие, управлениеЗапуск бизнеса с 0 до 35 млн (после продажи до 60 млн) рублей выручки в месяц -
Выход в онлайнВывод сайта aktivsb.ru в топ-5 среди сайтов технических систем безопасности. Посещаемость 150 000 визитов в месяц. -
Управление персоналомНайм 60+ сотрудников, управление 40+ сотрудниками (отдел продаж, склад, водители, курьеры, бухгалтерия, закупки) -
МотивацияВнедрение систем мотивации, оценок для менеджеров по продажам. Высокие оценки на Яндекс, выполнение и перевыполнение плана продаж. -
АссортиментАнализ ассортимента, продаж. Формирование складской программы на 20 000 000 рублей с оборачиваемостью от 0,5 до 1,5 месяцев. -
СкриптыСоставление скриптов общения с клиентами по всем каналам коммуникации. Регламент обработки заказов -
Реклама
Запуск и настройка контекстной рекламы с бюджетом от 200 000 рублей в месяц. -
Выход собственника из операционкиДелегирование полномочий с внедрением системы ключевых показателей бизнеса. Вывод собственника из операционки для фокусирования на стратегических задачах за 3 месяца. -
РегламентыНаписание регламентов компании с описанием бизнес процессов, внедрение инструкций. Экономия от 1 до 2 часов в день для собственника -
Расширение ассортиментаИнтеграция на сайт и синхронизация цен и остатков от 50+ поставщиков. Расширение с 1000 до 8000 позиций "в наличии" без финансовых затрат -
Запуск обучающих программЗапуск и продажа двух онлайн программ обучения в Сколково на 1 млн рублей. -
Продажа сложных B2B продуктовПродажа комплексных акселерационных продаж ВУЗам стоимостью от 2 5000 0000 до 5 000 000 рублей.
Благодарности
Проекты
Обратная связь
Отправляя заявку, вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных у нас на сайте.
Решения помогающие увеличить выручку
- Отстройка от конкурентов.
- Формирование УТП компании, преимуществ продукта
- Описание портрета идеального клиента.
- Профилирование сделок
- Выход на новые рынки
- Привлечение новых клиентов, оптимизация рекламных расходов
- Детализация плана продаж
- Анализ мотивации и связи ее с выполением плана
- Поиск способов улучшения обслуживания клиентов и повышения их удовлетворенности
Решения помогающие улучшить конверсию
- Анализ воронки продаж с выявлением, на каком этапе теряются потенциальные клиенты
- Улучшение качества обслуживания клиентов
- Создание воронок продаж с высокой конверсией
- Настройка работы с клиентской базой
- Улучшение качества контента на сайте компании
- Изменение условия продаж
Решения помогающие увеличить прибыль
- Проверка мотивации менеджеров на получение прибыли компании
- Расчет юнит-экономики по каждому производителю, товарному направлению, сегментам клиентов
- Анализ продаж с выявлением дойных коров
- Изменение стратегии ценообразования
- Изучение конкурентов и рынка для выявления новых возможностей для увеличения прибыли
- Развитие новых продажных каналов и улучшение качества обслуживания клиентов, а также обучение продажным менеджерам новым продажным техникам.
Решения помогающие увеличить количество лидов
- Оптимизация сайта под поисковые запросы, улучшение пользовательского опыта
- Использование контекстной рекламы, email-маркетинга, социальных сетей для привлечения новых лидов.
- Анализ рынка и конкурентов, а также использовать инструменты аналитики для измерения эффективности различных каналов маркетинга
Решения помогающие повысить профессионализм менеджеров
- Обучение менеджеров технике продаж
- Создание скриптов продаж
- Квалификация (профилирования) лидов. Разработка готовых сценариев взаимодействия
Решения помогающие повысить мотивацию менеджеров
- Система мотивации, которая будет основываться на достижении конкретных целей и результатов
- Условия работы и возможности для развития сотрудников, создание условий для профессионального роста и карьерного развития
- Регулярный мониторинг и анализ результаты работы сотрудников в отделе продаж
Решения помогающие адаптации новых сотрудников
- Регламент работы менеджера с 1С, в CRM, при оформлении документов.
- Внедрение практики наставничества с мотивацией наставника
- Система оценки эффективности обучения и адаптации сотрудников
- Портрет "идеального" продавца
Решения помогающие управлять отделом продаж
- Описание функциональных ролей в отделе продаж. Распределение ролей между действующими сотрудниками
- Найм Руководителя отдела продаж
- Ясная структура отдела продаж с определением роли и обязанности каждого сотрудника, чтобы избежать дублирования функций и неопределенности в ответственности
- Проведение регулярных собраний с нализом результатов продаж, выявлением проблемных моментов, разрабоки мер для их устранения
Решения помогающие внедрить систему продаж
- Анализ и оптимизация обработки заказов
- Создание регламентов для отдела продаж
- Автоматизация процессов
Решения помогающие собственнику выйти из операционки
- Определение KPI в бизнесе
- Декомпозиция бизнеса до бизнес процессов
- Формирование орг схемы и распределение бизнес процессов по сотрудникам
- Делегирование полномочий
- Контроль качества отдела продаж
- Проведение эффективных планерок
Решения помогающие внедрить регламент по работе с клиентами
- Анализ воронки продаж. Установка желаемых конверсий. Проработка всех этапов воронки для достижения нужных результатов
- Четкие инструкции и скрипты для работы с клиентами, чтобы упростить процесс продаж.
- Валидация данных о клиентах. Отказ от ненужных данных. Настройка механизма использования данных для взаимодействий с клиентом
- Выстраивание цепочки касаний с клиентом, оптимизация канало взаимодействия
Скачать презентацию с кейсами
Для получения презентации заполните поля в форме
Заполняя форму, Вы соглашаетесь с политикой обработки персональных данных.